Consejos para agilizar su pedido
Muchas veces nuestros clientes tienen prisa, por esta razón hemos elaborado unos consejos que pueden ayudar a entregar el pedido antes.
¿En cuanto tiempo recibiré mi pedido en casa?
Recibirá su paquete entre 8-15 días hábiles después de confirmar el pedido mediante transferencia y confirmar el diseño. Muchas veces entregamos en menos días.
¿Qué pasa si decido modificar el diseño?
No pasa nada, modificaremos el diseño tantas veces como desee. Todo trabajo extra podría demorar el proceso. Si tiene prisa, recomendamos confirmarlo lo antes posible.
¿Por qué enviamos el diseño?
Los diseños, fotos, bocetos que envían nuestros clientes son modificados para ser plasmados en tela o silicona.
Enviamos los diseños para que nuestros clientes los miren y los revisen. Modificamos los diseños tantas veces como nos pidan, pero no nos hacemos cargo si confirman un diseño con algún detalle que no le gusta o es erróneo (Ejemplos: error de diseño, ortográfico, etc).
¿Es más rápida la comunición por email o por teléfono?
La comunicación por email es más rápida porque contestamos los emails muy rápido y además la información queda guardada y facilita el trabajo.
¿Puedo hacer algo para recibir mi producto antes?
Sí, puede confirmar el diseño rápidamente cuando lo enviemos, eso garantiza la entrega en un plazo de 8-15 días hábiles.
¿Puede alargarse el proceso en más de 15 días hábiles?
Como pueden entender cualquier modificación del diseño o retraso en confirmar el diseño podría alargar el proceso.
¿Me avisarán cuando esté el producto terminado?
Sí, al terminar su producto contactamos con usted para confirmar el envío y realizar la factura.
¿Cuándo realizo el segundo pago?
El segundo pago se realiza el día antes de envíar el producto o a la entrega del paquete al recibirlo.
¿Qué pasa si no recibo mi paquete en 24-48 horas?
Los paquetes siempre llegan en menos de 24-48 horas. En caso de retrasarse la entrega no dude en enviarnos un email y nosotros le enviaremos la información de su envío.
¿Cómo consigo un precio más barato?
Realice un comentario en nuestro Facebook comentando su experiencia, lo tendremos en cuenta y recibirá las mejores ofertas. Además, siempre realizamos descuentos a medida que nos realizan más pedidos. Premiamos la fidelidad.